Тренінг у РЦРЕУ за будь-якою темою, пов’язаною із технологіями е-урядування, може відбуватись як окремий захід, що передбачає позитивні зміни у знаннях слухачів щодо їхньої професійної діяльності та їх ставленні до неї завдяки набутим ними під час занять навичкам і вмінням, або як один із елементів цілісної навчальної програми за відповідною тематикою.
Форма проведення тренінгу
Тренінги у РЦРЕУ проводяться очно у груповій формі. При цьому кількість слухачів однієї групи не перевищує 18 осіб (за кількістю комп’ютерних робочих місць у Центрі).
Використовуються активні методи навчання (моделювання ситуацій, рольові ігри, тематичні дискусії, вивчення наявного досвіду тощо) з можливістю обговорювати незрозумілі моменти, ставити запитання, закріпляти отримані знання, формувати відповідні навички.
Особливості тренінгу
Ключові відмінності тренінгу від інших елементів навчальної програми полягають у наступному:
- відбуваються всі базові стадії навчання: приклад, розуміння, спроба, зворотній зв’язок;
- перевага віддається активним формам навчання, напрацюванню навичок виконання необхідних процедур, функцій та ролей та набуттю досвіду їх застосування;
- спеціально розроблені практичні завдання спрямовані на те, щоб за найкоротший час набути необхідний досвід для подальшої самостійної роботи з програмами, режимами, сервісами;
- підтримується баланс між колективною та індивідуальною роботою (в залежності від потреб практичні вправи виконуються індивідуально, в малих групах або всією аудиторією спільно);
- кількість учасників оптимальна для отримання групового зворотнього зв’язку у вигляді обговорення, запитань до тренера тощо.
Цільові групи слухачів
Корпоративні тренінги розраховані на наступні групи слухачів:
- державні службовці органів виконавчої влади;
- посадові особи органів місцевого самоврядування;
- представники недержавних громадських організацій;
- представники бізнесу (підприємств всіх форм власності).
Відкриті тренінги – тренінги для всіх бажаючих отримати вміння і навички в сфері інформаційно-комунікаційних технологій, зокрема, е-урядування, які вони можуть зразу використати на практиці.
Тренери тренінгів
Тренери, які залучаються до роботи в РЦРЕУ - це фахівці в сфері ІКТ та технологій е-урядування, які мають більший досвід у їх використанні, ніж слухачі тренінгу, а також уміють методично і в короткий термін надати допомогу в опануванні тих чи інших умінь і навичок.
Тренери організовують як індивідуальну роботу з кожним слухачем, так і групову роботу із урахуванням особливостей слухачів і цілей, поставлених перед Центром організаціями – замовниками тренінгів.
Сертифікат
Після закінчення тренінгу як окремого навчального заходу слухач отримує Сертифікат Регіонального центру розвитку е-урядування в Автономній Республіці Крим про участь у тренінгу.
Якщо тренінг є складовою частиною навчальної програми, то після опанування всіх її елементів слухач отримує Сертифікат Регіонального центру розвитку е-урядування в Автономній Республіці Крим про проходження курсової підготовки із зазначенням теми і кількості академічних годин (не менше 72 годин).
Пост-тренінгова підтримка
Після участі у тренінгу РЦРЕУ слухач може розраховувати на пост-тренінгову підтримку з боку експертів Центру.
Він може отримати консультації щодо розв’язання проблем у наданні чи отриманні адміністративних послуг в електронному вигляді, брати участь у відкритих заходах РЦРЕУ (конференції, круглі столи, форуми), отримувати інформацію про нові курси, семінари, тренінги.
Тренінги
